§ 1. Vorläufige Bestimmungen

1. Der Online-Shop V-Tuning, verfügbar unter der Internetadresse https://www.v-tuning.pl, wird von Herrn Adam Majcherczyk betrieben, der eine gewerbliche Tätigkeit unter dem Namen V-Tuning Adam Majcherczyk ausübt, eingetragen im Zentralregister und in der Information über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG), geführt vom für Wirtschaft zuständigen Minister, NIP 8161128146, REGON 691696897.
2. Diese Geschäftsbedingungen gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, die den Shop nutzen, und legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die Grundsätze und Verfahren für den Abschluss von Fernabsatzverträgen mit Kunden über den Shop fest.

§ 2. Definitionen

1. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer im Rahmen des Shops einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
2. Verkäufer – eine natürliche Person, die eine gewerbliche Tätigkeit unter dem Namen V-Tuning Adam Majcherczyk ausübt, eingetragen im Zentralregister und in der Information über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG), NIP 8161128146, REGON 691696897.
3. Kunde – jede Person, die über den Shop Einkäufe tätigt.
4. Unternehmer – eine natürliche Person, juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der aufgrund eines gesonderten Gesetzes Rechtsfähigkeit verliehen wurde und die eine gewerbliche Tätigkeit ausübt und den Shop nutzt.
5. Shop – der Online-Shop des Verkäufers unter der Adresse https://www.v-tuning.pl.
6. Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems für den Abschluss von Fernabsatzverträgen (über den Shop) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien geschlossen wird und bei dem ausschließlich Fernkommunikationsmittel bis zum Vertragsabschluss verwendet werden.
7. Geschäftsbedingungen – diese Geschäftsbedingungen des Shops.
8. Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, abgegeben über das Bestellformular, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt oder Produkte mit dem Verkäufer gerichtet ist.
9. Konto – das vom Kunden im Shop erstellte Konto, in dem vom Kunden angegebene Daten sowie Informationen über Bestellungen gespeichert werden.
10. Registrierungsformular – ein im Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
11. Bestellformular – ein interaktives Formular, das die Aufgabe von Bestellungen ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb sowie Festlegung der Liefer- und Zahlungsbedingungen.
12. Warenkorb – ein Bestandteil der Shop-Software, in dem ausgewählte Produkte angezeigt werden und der die Möglichkeit bietet, Bestelldetails, insbesondere Produktmengen, zu ändern.
13. Produkt – eine bewegliche Sache oder Dienstleistung, die im Shop verfügbar ist und Gegenstand des Kaufvertrags ist.
14. Kaufvertrag – ein Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen wird; je nach Produkt kann der Vertrag auch ein Dienstleistungs- oder Werkvertrag sein.

§ 3. Kontakt mit dem Shop

1. Adresse des Verkäufers: V-Tuning Adam Majcherczyk, ul. Burmistrzów Zawilskich 37, 37-300 Leżajsk, Polen.
2. E-Mail-Adresse: sklep@v-tuning.pl.
3. Telefonnummern: +48 17 242 70 25, +48 604 913 772.
4. Bankkonto: 26 9187 0001 3001 0007 6861 0001.
5. Der Kunde kann den Verkäufer über diese Kontaktdaten erreichen.
6. Telefonischer Kontakt ist möglich von 8:00 bis 16:00 Uhr an Werktagen.

§ 4. Technische Anforderungen

Für die Nutzung des Shops sind erforderlich:

1. ein Gerät mit Internetzugang und ein kompatibler Webbrowser, u. a.:
   • Internet Explorer 10 oder höher,
   • Microsoft Edge,
   • Google Chrome 23 oder höher,
   • Chrome Mobile 39 oder höher,
   • Opera 12 oder höher, Opera Mini 9 oder höher,
   • Mozilla Firefox 16 oder höher,
   • Safari 8 oder höher.
2. eine gültige und aktive E-Mail-Adresse,
3. eine gültige und aktive Mobiltelefonnummer,
4. aktivierte Cookies.

§ 5. Allgemeine Informationen

1. Der Verkäufer haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Störungen des Shops, verursacht durch höhere Gewalt, rechtswidrige Handlungen Dritter oder technische Inkompatibilitäten beim Kunden.
2. Das Durchsuchen des Sortiments erfordert kein Konto. Bestellungen können auch ohne Konto aufgegeben werden.
3. Alle Preise im Shop sind Bruttopreise in PLN inklusive Mehrwertsteuer.
4. Der endgültige Zahlbetrag umfasst Produktpreis und Lieferkosten; diese werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
5. Bei Abonnementverträgen umfasst der Endpreis alle Zahlungen für den jeweiligen Abrechnungszeitraum.
6. Ist eine vorherige Berechnung des Endpreises nicht möglich, werden Informationen zur Preisberechnung im Produktangebot angegeben.

§ 6. Erstellung eines Kontos

1. Zur Erstellung eines Kontos ist das Registrierungsformular auszufüllen. Erforderlich sind:
   • Anzeigename / Firmenname,
   • E-Mail-Adresse,
   • Passwort.
2. Die Erstellung eines Kontos ist kostenlos.
3. Für die Aktivierung ist ein Aktivierungslink erforderlich, der per E-Mail zugesandt wird.
4. Nach erfolgreicher Verifizierung wird das Konto durch den Verkäufer freigeschaltet.
5. Der Kunde kann sein Konto jederzeit durch eine entsprechende Nachricht löschen.

§ 7. Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:

1. sich einloggen (optional),
2. ein Produkt auswählen und „In den Warenkorb“ anklicken,
3. im Bestellprozess fortfahren, mit oder ohne Registrierung,
4. Liefer- und Rechnungsdaten eingeben, die Versandoption wählen,
5. „Bestellung abschließen“ anklicken und die Bestellung per E-Mail bestätigen,
6. eine Zahlungsmethode wählen und fristgerecht bezahlen.

§ 8. Liefer- und Zahlungsmethoden

1. Liefermöglichkeiten:
   • Kurierdienst (Nachnahme möglich),
   • Persönliche Abholung.
2. Zahlungsmethoden:
   • Bezahlung bei Erhalt,
   • Nachnahme,
   • Banküberweisung,
   • Elektronische Zahlungen,
   • Kreditkarte.
3. Detaillierte Informationen befinden sich im Shop.

§ 9. Ausführung des Kaufvertrags

1. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.
2. Bei Banküberweisung/Kartenzahlung hat der Kunde 7 Tage Zeit zur Zahlung; andernfalls wird die Bestellung storniert.
3. Die Lieferung erfolgt gemäß Produktbeschreibung.
4. Bei Produkten mit unterschiedlicher Lieferzeit gilt die längste Lieferzeit.
5. Die Lieferfrist beginnt:
   • bei Überweisung/Zahlungen – nach Zahlungseingang,
   • bei Nachnahme – am Tag des Vertragsabschlusses.
6. Persönliche Abholung erfolgt nach Benachrichtigung per E-Mail.
7. Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Polens.
8. Die Lieferung ist kostenpflichtig, es sei denn, im Shop ist anders angegeben.

§ 10. Widerrufsrecht

1. Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.
2. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
3. Bei mehreren Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
4. Der Widerruf kann schriftlich, per E-Mail oder über ein Formular erfolgen.
5. Der Verkäufer bestätigt den Eingang des Widerrufs, wenn er elektronisch übermittelt wird.
6. Folgen des Widerrufs:
   • Der Vertrag gilt als nicht abgeschlossen.
   • Der Verkäufer erstattet alle Zahlungen binnen 14 Tagen.
   • Die Erstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode wie die ursprüngliche Zahlung.
   • Der Verkäufer kann die Erstattung verweigern, bis die Ware zurückgegeben wurde.
   • Die Rücksendung muss binnen 14 Tagen erfolgen.
   • Der Verbraucher trägt die Rücksendekosten.
   • Der Verbraucher haftet nur für Wertverluste durch unsachgemäße Nutzung.
7. Für bestimmte Waren besteht kein Widerrufsrecht, u. a.:
   • kundenspezifische Produkte,
   • versiegelte Hygieneartikel nach Öffnung,
   • verderbliche Waren,
   • vollständig erbrachte Dienstleistungen,
   • untrennbar verbundene Waren,
   • geöffnete Audio-/Video-/Softwareprodukte,
   • digitale Inhalte, wenn der Kunde auf Widerrufsverzicht hingewiesen wurde.

§ 11. Reklamationen und Gewährleistung

1. Der Vertrag umfasst neue und gebrauchte Produkte; deren Zustand ist im Shop beschrieben.
2. Der Verkäufer liefert mangelfreie Ware, sofern nicht anders angegeben.
3. Reklamationen können schriftlich oder elektronisch eingereicht werden.
4. Die Reklamation soll eine Beschreibung des Mangels und die Wünsche des Kunden enthalten.
5. Der Verkäufer antwortet innerhalb von 14 Tagen; andernfalls gilt die Reklamation als anerkannt.
6. Waren sind an die in § 3 genannte Adresse zurückzusenden.
7. Falls eine Garantie gewährt wird, ist dies im Produkt beschrieben; eine Garantiekarte wird beigefügt.

§ 12. Außergerichtliche Streitbeilegung

1. Informationen über alternative Streitbeilegung befinden sich bei Verbraucherschutzbehörden und auf den Seiten des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz.
2. Der Verbraucher kann u. a. nutzen:
   • ein ständiges Schiedsgericht der Handelsinspektion,
   • Mediation durch die Handelsinspektion,
   • Hilfe eines Verbraucherombudsmanns.

§ 13. Personenbezogene Daten

1. Der Verkäufer ist Administrator der im Shop erhobenen personenbezogenen Daten.
2. Daten werden zur Vertragserfüllung und – falls eingewilligt – zu Marketingzwecken verarbeitet.
3. Daten können weitergegeben werden:
   • an Kurierdienste,
   • an Zahlungsdienstleister.
4. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft und Berichtigung.
5. Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, aber für den Vertragsabschluss erforderlich.

§ 14. Schlussbestimmungen

1. Verträge werden in polnischer Sprache geschlossen.
2. Der Verkäufer kann die Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen ändern. Änderungen werden 7 Tage vorher angekündigt.
3. In nicht geregelten Fällen gelten polnisches Recht, insbesondere: Zivilgesetzbuch, Gesetz über elektronische Dienstleistungen, Verbraucherschutzgesetz, Datenschutzgesetz.
4. Der Kunde kann die EU-ODR-Plattform zur Streitbeilegung nutzen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.