We issue a certificate and warranty document for all modifications we carry out.
Die Garantie umfasst die fachgerechte Bearbeitung der Software.
V-Tuning gibt eine schriftliche Garantie dafür, dass das Fahrzeug nicht aufgrund des Fehlers, mit dem es zu uns geliefert wurde, in den Notlaufmodus übergeht. Unser Service garantiert, dass nach der Durchführung der Dienstleistung kein Ruckeln oder Leistungsverlust aufgrund von Fehlern auftritt, die als Softwareungenauigkeiten angezeigt werden.
Vor der Durchführung der Dienstleistung erhält der Kunde von uns einen Serviceauftrag, und nach erfolgreichem Abschluss der Arbeit erhält er ein Garantiedokument sowie ein Zertifikat, das die Korrektheit der am Fahrzeug vorgenommenen Modifikationen bestätigt.
Die Garantie umfasst keine Schäden im Kraftstoff-, Abgas-, Pleuel-Kolben- oder Antriebssystem, die während der Nutzung des Fahrzeugs auftreten. Eine leuchtende „Check Engine“-Kontrollleuchte berechtigt nicht zu einer kostenlosen Diagnose.
Für die Bearbeitung einer Reklamation muss das Fahrzeug auf Kosten des Eigentümers zu unserem Standort geliefert werden. Abschleppkosten oder Reparaturen, die in anderen Werkstätten durchgeführt wurden, werden nicht erstattet.
